Supportcenter

Die Leistungen des AllTerra Deutschland Support:

Wir wissen: Fragen treten meistens bei der Arbeit im Feld auf und erfordern schnelle Reaktion. An unseren 12 Standorten stehen Support-Teams mit speziell ausgebildeten Applikationsspezialisten zur Verfügung, die unsere Kunden und Anwender telefonisch oder per E-Mail ansprechen können. Sie antworten prompt und können im Bedarfsfall und wenn möglich, über Fernwartung noch an Ort und Stelle unterstützen. Ihr Vorteil: Die AllTerra Supportmitarbeitenden arbeiten in Teams und kennen sich auch in Spezialgebieten und Sonderfällen bestens aus.

Individuelle Beratung zu speziellen Anwenderfragen
Projektberatung und Projektbegleitung
Durchführung von Firmware- und Software-Updates
Technischer Support
Durchführung von Anwenderseminaren, Schulungen und Workshops

Supportcenter der AllTerra Deutschland

AllTerra Deutschland
Fuggerstraße 1C
04158 Leipzig

AllTerra Deutschland
Semmelweisstraße 111
12524 Berlin

AllTerra Deutschland
Tempowerkring 1a
21079 Hamburg

AllTerra Deutschland
An der Feldmark 9
31515 Wunstorf

AllTerra Deutschland
Drususstraße 24-26
40549 Düsseldorf

AllTerra Deutschland
Bövemannstraße 1
48268 Greven

AllTerra Deutschland
Kölner Str. 79
53913 Swisttal

AllTerra Deutschland
Siemensstraße 20a
61267 Neu-Anspach

AllTerra Deutschland
Am Tannenwald 6
66459 Kirkel

AllTerra Deutschland
Beim Erlenwäldchen 8
71522 Backnang

AllTerra Deutschland
Carl-von-Linde-Str. 40
85716 Unterschleißheim

AllTerra Deutschland
Gewerbering-Süd 10
97359 Schwarzach

Mit mehr als 40 Mitarbeitenden an 12 Standorten in Support und Service unterstreichen wir unser Engagement für perfekte Instrumente und hohe Verfügbarkeit unserer Lösungen. Alle Mitarbeitende werden regelmässig geschult, kennen die neusten Technologien und sind engagiert in der Unterstützung der Anwender.

Hagen Ritter

Leitung Support